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서비스 항목
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서비스 설명
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문의응답
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문의 접수 후 5~10분 이내에 최초 답변을 드리고, 24시간 이내에 정식 견적을 전달해 드립니다.
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기술상담
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무료 제품 선택 안내 및 맞춤형 압축 공기 시스템 솔루션을 포함하여 7×24시간 온라인 기술 지원을 제공합니다.
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공장 방문
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현장 공장 견학 및 온라인 동영상 공장 견학을 환영합니다. 모든 방문 요청은 48시간 이내에 응답됩니다.
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정품보증
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배송된 모든 장비는 리퍼브 또는 애프터마켓 교체 부품 없이 100% 순정 공장 부품을 사용합니다.
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서비스 항목
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서비스 설명
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일반 주문 배송
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표준 380V/50HZ 모델은 재고가 있으며 영업일 기준 40일 이내에 배송이 가능합니다.
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OEM / ODM 맞춤화
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맞춤형 브랜딩, 색상 및 전압을 지원합니다. 맞춤형 생산 주기: 영업일 기준 30~70일.
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선적 전 테스트
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모든 장비는 배송 전에 전체 성능 테스트와 엄격한 품질 검사를 거칩니다.
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포장 및 운송
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국제 해상 화물 운송 요구 사항을 완벽하게 준수하는 표준 수출 목재 포장을 채택하십시오.
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서비스 항목
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서비스 설명
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보증 정책
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소모성 부품의 보증 기간은 3~12개월입니다. 핵심 구성 요소는 공식 제조업체의 보증 표준을 따릅니다.
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판매 후 응답
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부품, 장비 결함에 대한 24시간 온라인 상담. 긴급 설치 및 품질 문제 발생 시 2시간 이내 원격 기술 지원을 제공합니다.
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장비 유지관리
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보증 만료 후에도 장기 유지보수 서비스가 제공되며, 예비 부품 비용만 청구됩니다.
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오류 처리
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수리 요청 접수 후 30분 이내에 원격 문제 해결 안내가 제공됩니다.
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예비 부품 공급
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적절한 예비 부품 재고로 빠르고 안정적인 공급이 보장됩니다.
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원격 기술 지원
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7×24시간 무료 온라인 기술 안내 및 원격 결함 진단.
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전문 교육
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무료 온라인 설치 및 시운전 안내는 물론 고객 직원을 위한 운영 및 유지보수 교육도 제공됩니다.
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